创业者在滴滴顺风车事件中能获取什么经验

　　有不少已经习惯用滴滴的人都不明白，为什么现在的人对滴滴包容性那么差，传统的出租车行业出事率以及差评率那么多却没有什么事情，也有不少人为滴滴抱打不平，说司机犯罪滴滴平台是没有办法预防的，那么究竟是为什么那么多人都觉得不可原谅滴滴呢？

　　首先，我觉得公众不原谅滴滴的一个最主要的原因就是态度的问题，虽然一个企业为了节约成本把不必要增加人员的事务外包出去在现在是正常很正常的行为，但是事要处理的问题必须是要处理好的，空姐事件到乐清女孩事件两次间距时间不到半年，第一次空姐事件并没有对滴滴造成多大的影响，也作了整改群众也接受了，但是第二次客服不作为，本来能够增加挽回一条生命的几率，就因为客服的不作为，这挽回几率接近零了。互联网信息爆发的时代，舆论往着即使有水军也不能挽回滴滴正面形象的地步发展.，当然这些舆论是不足以打倒滴滴，只会拖慢他发展的进度。

　　我觉得一个企业如果要想持续发展，就不能以公司“盈利”作为主要的标准，在保证企业不亏本的前提下，怎么让服务的客户获得更大的好处才是王道，在竞争行业激烈的时代，一味参照旧时代的标杆是没什么用的，不能说中国bat企业怎么做上去我们就按照bat的道路，当道路遇到阻碍，却抛出一个问题：为什么以前企业这样发展没问题，而自己却不被社会认可！

　　现在任何行业基本都有很多人在做，再进入该行业创业就必须是要比以前的企业要有所进步，否则凭什么能分一杯羹？在二十几年前创业只要是努力干都能获得成功，然后十几年前的创业只要你肯创新就会成功，前几年前的创业，只要你肯砸钱成功的几率都会很大，现在的创业，要是你拿出来的产品和之前的没进步，那注定要失败。

　　在现在市场已经“饱和”的情况下要怎么才能分一杯羹？很简单，就不能往迅速发展扩张的道路走，不要想着如果不马上行动就会被更多的企业模仿，现在互联网发达的时代，只要你产品有新颖的地方都一大堆企业争先模仿，要成功，就必须要站在用户的角度出来，只要用户都满意了，再慢慢进行扩张。